隐私政策
感谢您使用Gingko!我们参照业界成熟的安全标准,根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规制定本隐私政策。为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读本隐私政策,尤其是以黑色加粗的条款。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可随时与我们沟通。
一、引言
1.本隐私政策适用于Gingko。
2.请在使用Gingko前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。
3.Gingko由飞依诺科技股份有限公司(以下简称“飞依诺”或“我们”)提供产品及运营服务。
4.本隐私政策适用于我们在业务过程中收集、处理的个人信息,包括我们的移动应用程序、博客、服务、产品、以及其他线上或线下产品收集、处理的个人信息,除非另有说明。
二、我们对您的承诺
1.您必须全面了解并信任我们对提供给飞依诺的任何个人信息的收集和使用做法。
2.在本隐私政策中,“个人信息”是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。此类个人信息可能包括但不限于您向我们提供或上传的信息,以及我们通过一些设备或方式获取的信息。
3.我们承诺遵守法律并保护您的个人信息。
三、收集了哪些信息
1.我们可能(直接从您或第三方来源)收集的个人信息的类型以及我们的隐私做法取决于您与我们之间关系的性质以及适用法律的要求。我们收集个人信息的一些方法包括:
·您可以通过与产品和服务的互动,以及请求服务或信息,直接向我们提供个人信息。
·当您浏览服务时,您的访问的某些被动信息也可能被收集,包括通过cookies和类似技术。
2.我们努力只收集与处理目的相关的信息。
3.收集的信息类型
3.1您直接向我们提供的信息。当您使用服务或从事某些活动(例如注册账户、回应调查、请求服务或信息或直接与我们联系)时提供的信息:
3.2与我们的沟通。当您选择索取有关我们服务的信息,或要求获得客户或技术支持,或以其他方式与我们沟通时,我们可能会从您处收集个人信息,如电子邮件地址或电话号码。
3.3自动数据采集。我们可能会通过我们的应用程序、产品、服务或其他分析方法自动收集某些信息,例如您的互联网协议(IP)地址、cookie标识符、移动运营商、移动广告标识符、MAC地址、以及当您访问Internet时自动分配给您的计算机或设备的其他设备标识符、浏览器类型和语言、地理位置信息、硬件类型、操作系统、Internet服务提供商、您使用服务之前和之后访问的页面、访问日期和时间、您在每个页面上花费的时间、关于您在服务中单击的链接和查看的页面的信息,以及通过使用服务(如首选项)所采取的其他操作。
3.4通过我们的产品和服务收集的具体信息。我们可能会收集以下类型的信息(可能是或不是个人信息):
位置及精确位置;照片或视频;本地网络;
3.5来电者信息:当您使用手机或短信提醒功能时,您将收到关于您的电话呼叫、短信状态的提醒,并在您同意的情况下,我们将获取来电和短信的联系信息,但Gingko不会保存您的联系人和其他相关信息。
3.6网络使用信息:我们可能会收集与Gingko某些功能相关的网络类型、网络信号和其他类似信息。
3.7位置信息:当您使用基于位置的程序服务或功能时,我们可能会通过您的手机设备收集您的位置信息,如GPS信息、追踪数据、经纬度等。
3.8日志信息:如果您加入了我们的用户体验计划,我们可能会在您使用Gingko时记录一些日志信息。
3.9设备信息。
3.10崩溃信息:当您选择上传调试日志来帮助我们分析问题时,您的应用程序调试日志文件将被发送到服务器。
3.11通过服务提交的信息。当您使用Gingko的各种功能时,您可以提交某些信息,如提醒设置、活动标签等。您同意我们可以自由使用您提交的任何通信内容,仅用于为您解决问题、开发、制造和/或营销产品或服务的目的。我们不会公布您的姓名或以其他方式公布您向我们提交材料或其他信息的事实,除非:(a)您允许我们这样做;(b)我们首先向您发出通知,您提交给服务特定部分的材料或其他信息将以您的名义发布或以其他方式使用;或(c)法律要求我们这样做。
四、如何使用个人信息
1. Gingko依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
2. 我们收集和使用的您的个人信息、设备信息和其他相关信息是指我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息,此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
3. 通常情况下,我们会出于以下情况收集和使用您的个人信息:
3.1 注册登录
3.1.1 您注册并登录本应用账号时,为了确保您正常注册登录,您需要向我们提供您的手机号码用于接受验证码匹配个人身份。
3.1.2 为了区分不同设备型号,我们需要收集您的IMEI信息。
如果您选择不提供上述为实现Gingko注册登录功能的必备信息,或将导致我们无法为您正常提供产品/服务。
3.2 出于其他合理且必要的目的。
3.3 如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
4.您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:
4.1 与国家安全、国防安全有关的;
4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
4.5 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
4.6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
4.7 用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
4.8 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
5.研究和开发。我们可能会使用个人信息创建不可识别的信息,我们可能会单独使用这些信息,或与从其他来源获得的信息一起使用,为了帮助我们最优地交付我们现有的产品和服务或开发新的产品和服务,我们可能会与公众或第三方分享这些统计数据。
6.Gingko可能使用您的信息来满足对产品、服务或信息(包括潜在或未来服务的信息)的请求,包括:通过移动设备的服务(仅在某些功能)。我们可能不时提供专为移动设备兼容和使用而设计的产品和服务。我们将收集您的移动设备在您使用此类产品和服务时发送的某些信息,如设备标识符、用户设置、位置信息、移动运营商、您的设备操作系统等。
7.为了顺利开展业务,向您提供我们产品和服务的全部功能,我们可能会不时向其他飞依诺关联公司披露您的个人信息。为了遵守法律义务,或在您的允许下,我们也可能将本隐私政策中所述的您的信息共享给我们的第三方服务提供商或合作伙伴。
8.我们的第三方服务提供商包括但不限于我们的邮寄机构、递送服务提供商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务提供商、广告和营销服务提供商。该等第三方服务提供商将代表飞依诺处理您的个人信息,或出于本协议所列的一项或多项目的。
9.我们使用的供应商和服务提供商。我们可能会与供应商和服务提供商分享我们收到的任何信息。我们将个人信息委托给的服务供应商(处理商)类别包括:(i)提供资讯科技及相关服务;(ii)提供您所要求的信息和服务;(iii)客户服务活动。
10.商业伙伴。我们可能会与我们的业务合作伙伴和关联方共享您的个人信息,用于我们和关联方的内部业务目的,或向您提供您所要求的产品或服务。我们也可能向我们可能联合提供产品或服务的业务合作伙伴,或我们认为您可能对其产品或服务感兴趣的业务合作伙伴提供您的个人信息。
11.法律要求的保护我们或其他人的披露和类似的披露。我们可以访问、保存和披露您的个人信息、其他账户信息和内容,如果我们认为这样做是必要的或适合于:(i)遵守执法或国家安全要求和法律程序,如法院命令或传票;(ii)回应您的请求;(iii)保护你、我们或他人的权利、财产或安全;(iv)执行我们的政策或合同;(v)收取欠我方的款项;(vi)当我们认为为了防止人身伤害或经济损失,或与涉嫌或实际非法活动的调查或起诉有关,披露是必要或适当的;或(vii)如果我们真诚地认为披露在其他方面是必要或可取的。
五、飞依诺的安全保障措施
1.我们承诺确保您的个人信息的安全,并将采取一切切实可行的措施来保护您的个人信息。然而,您应注意,互联网的使用并非完全安全,因此,我们无法保证从您或通过互联网传送给您的任何个人信息的安全性或完整性。
2.为防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们已采取合理的行政、技术和物理控制和程序,以保护我们从您使用飞依诺产品和服务以及在飞依诺网站上收集的信息。我们将尽一切合理努力保护您的个人信息。
六、您能做什么
1.除非得到您的正式授权,否则您可以通过不向任何人透露您的登录密码或帐户信息来保护您的个人信息。
2.对于因您未对个人信息保密而导致第三方获取您的个人信息而导致的安全疏漏,飞依诺不承担责任。尽管有上述规定,如果有任何其他互联网用户未经授权使用您的帐户或任何其他违反安全的行为,您必须立即通知我们。
3.您的协助将帮助我们保护您的个人信息隐私。
4.选择退出(限制处理的权利)
您有权选择不使用或不披露您的个人信息。在您已同意飞依诺处理您的个人信息或敏感个人信息的情况下,您可以随时撤回该同意,并通过联系飞依诺选择退出进一步处理。为了向您提供我们的服务,我们将要求您提供为您提供这些服务所需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
5.移动设备
飞依诺可能会偶尔通过我们的移动应用程序向您发送版本更新和其他您感兴趣的通知。您可以随时通过更改移动设备上的设置来选择不接收这些类型的通信。如果您使用我们的移动应用程序,飞依诺也可能会收集基于位置的信息。您可以通过更改移动设备上的设置来选择退出此集合。
6.我们的应用程序可能需要访问您设备上的某些功能,如Wi-Fi网络状态。此信息用于允许应用程序在您的设备上运行,并允许您与应用程序进行交互。在任何时候,您可以通过在设备级别关闭这些权限或通过联系我们来撤销您的权限。
七、访问、更新、更正或删除您的个人信息
1.您有权要求查阅和/或更正您提供的我们持有的有关您的任何其他个人信息。当您更新您的个人信息时,我们将要求您在我们处理您的请求之前核实您的身份。一旦我们获得足够的信息以满足您要求查阅或更正您的个人信息的要求,我们将在合理的时间内回应您的要求,但不会超过您适用的数据保护法律规定的任何时间范围。
2.我们会在您提出要求时,向您提供由我们收集及处理的个人资料的副本。如需额外索取相同资料,我们可根据实际行政费用,按适用法律收取合理费用。
3.如果您希望查阅我们所持有的您的个人资料,或您认为我们所持有的您的任何资料是不正确或不完整的,请尽快通过以下电子邮件地址向我们发送电子邮件。
4.您也可以在您的设备上登录您的账户来访问和更改您的账户中的个人信息。
5.在适用法律允许的其他情况下,您可以发送电子邮件或使用本隐私政策中规定的任何方法,要求访问、接收(端口)、寻求纠正或要求删除飞依诺持有的关于您的个人信息。请包括您的全名,与您的帐户相关的电子邮件地址,以及您的数据请求的详细描述。这些请求将按照当地法律进行处理。
6.尽管飞依诺做出了真诚的努力,为个人提供访问其个人信息的权限,但在某些情况下,飞依诺可能无法提供访问权限,包括但不限于:如果信息包含法律特权,将会损害他人的隐私或其他合法权利,如果提供访问的负担或费用与有关案件中对个人隐私的风险不成比例,或如果该信息是商业专有的。
7.撤销的同意
如果您之前已向我们提供同意使用您的个人信息,您可以通过提交请求来撤销您的同意。这可以通过发送电子邮件来实现。我们将根据适用的法律,在您提出要求后的合理时间内处理您的要求。
十、未成年人/孩子的隐私
1.我们的产品和服务不针对16岁以下的儿童(在某些地区是13岁以下)。如果您是16岁以下(在某些地区是13岁以下),您必须得到您父母的许可才能使用产品和服务。
2.飞依诺致力于保护儿童的隐私需要。如果家长或监护人认为自己的孩子在未经其事先同意的情况下向飞依诺提供了个人信息,请与我们联系。如果我们发现儿童向我们提供了个人信息,我们将从相关档案中删除对应数据。
十一、更新隐私政策
我们定期审查我们的隐私政策,并可能更新此隐私政策以反映我们信息实践的变化。您理解并同意,如果您在更新后的隐私政策发布后继续使用本隐私政策的产品或服务,将被视为您已接受更新后的隐私政策。如果您在任何时候不同意本隐私政策的任何部分,您必须立即停止使用产品和服务。我们的隐私政策的更改将从通知或应用程序上规定的生效日期起生效。
十二、第三方条款和条件
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们提供的产品和服务可能包括第三方的产品、服务和到第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,他们也可能收集您的信息。我们的隐私政策不适用于从我们的服务链接的其他网站。
十三、其他
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,应友好协商,协商不成的应提交苏州仲裁委员会解决。
十四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或任何与飞依诺收集、使用或披露您的个人信息有关的问题,请通过vinnoservice@vinno.com与我们联系。